Сторонний гарантийный сервис сообщил, что он охватывает взломанные iPhone, на которые не распространяется обычная гарантия.

Сегодня SquareTrade расширил условия своего гарантийного обслуживания, добавив iPhone с jailbreak.

Процедура jailbreak, которая позволяет владельцу устройства получить доступ к скрытым частям операционной системы iOS и устанавливать программное обеспечение сторонних разработчиков вне магазина App Store, автоматически закрывает как гарантию Apple, так и сотовых операторов.

Представитель гарантийной компании сегодня заявил, что новые правила касаются как новых, так и старых устройств.

По словам Винсента Тсенга, вице-президента SquareTrade, это касается iPad и iPod, которые также покрываются гарантийным сервисом компании. Все три устройства используют одну и ту же операционную систему. Кроме того, гарантия действует и на девайсы на платформе Android.

В интервью с журналистами CNET, Тсенг заявил, что на самом деле компания уже давно обслуживает взломанные устройства, но этот факт не афишировался публично.

“Фактические, мы начали обслуживать iPhone с jailbreak почти сразу после того, как возник такой вопрос”, сказал Тсенг. “Как только мы начали получать вопросы от свои клиентов, мы приняли решение распространить гарантию и на взломанные девайсы”.

Тем не менее, Тсенг заявил, что компания не хочет с помощью новых правил подтолкнуть пользователей к jailbreak.

“Стоит отметить, что владельцев взломанных устройств очень мало среди наших клиентов, поэтому мы не хотим, чтобы 99 процентов владельцев ‘чистых’ девайсов задумались о jailbreak”, сказал он. “Безусловно, мы будем сообщать клиентам об изменениях в правилах, но не ждите, что на нашей страничке будет большими красными буквами написано, что мы обслуживаем девайсы с jailbreak”.

iPhone является наиболее распространенным девайсом в SquareTrade с точки зрения продаж гарантийных услуг. Кроме того, компания является официальным поставщиком гарантий для Kindle Fire от Amazon.

SquareTrade существуют с 1999 года, но только в 2004 компания начала серьезно заниматься гарантийным обслуживанием. Она получила больше внимания благодаря тому, что распространила свою гарантию на случайные повреждения еще до того, как это сделали сами производители устройств. К примеру, Apple добавили случайные повреждения в договор AppleCare+ только в октябре прошлого года. В январе SquareTrade увеличили свой капитал на 239 миллионов долларов, а в 2011 их продажи выросли в три раза за год.

Tagged with →  

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

 

Подробнее:
Журналисты утверждают, что Apple TV находится на “начальной стадии тестирования”
Журналисты утверждают, что Apple TV находится на “начальной стадии тестирования”

Согласно данным The Wall Street Journal, калифорнийская компания вместе со своими поставщиками работает над дизайном нового телевизора высокого разрешения, хотя это еще не официальный проект. Apple находятся на ранней стадии тестирования своего телевизора. Журналисты The Wall Street Journal утверждают, что...

Закрыть